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上汽大众ID.3车辆左后尾灯严重松动

投诉编号:【1632870】 投诉时间:2026-04-18 19:11 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2023款 纯净智享版

2025年11月发现车辆后尾灯晃动,前往4S店检查,维修人员称灯脚断裂。我指出车辆在整车质保期内并申请更换,但工作人员未予答复。后续多次拨打大众官方投诉电话,问题仍未解决。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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