哈弗H6车机系统版本低 OTA不升级

本人于2023年2月购买2021款第三代哈弗H6。购车时，厂家公开宣传“整车FOTA远程升级、终身免费系统更新”，作为核心卖点之一。但自购车至今（2026年4月），车辆很久未收到任何官方OTA大版本推送，车机系统长期停留在老旧版本（24年的）。2025年12月厂家推送CoffeeOS2.0（含QQ音乐、壁纸、HUD优化），老款三代H6被彻底排除、永久不推送。多次联系400客服与4S，均被告知**“硬件不支持、传递，需要关注等待的官话，石层大海。同品牌新款三代H6（8155芯片）持续OTA，老车主被区别对待、弃养。车机存在导航老旧、卡顿、偶发黑屏、功能落后等问题，严重影响用车安全与体验。厂家宣传终身OTA却长期断更、弃老车主不顾，属于承诺不兑现、虚假宣传、侵害消费者权益。诉求：立即恢复OTA推送，马上升级高德地图支持绿灯读秒，支持第三方应用下载。官方书面解释停更原因与后续维护计划。免费提供线刷升级或车机优化方案。对长期未履行OTA承诺道歉并补偿。