极氪001手机钥匙经常失灵无法解锁

投诉编号：【1632549】 投诉时间：2026-04-18 11:37 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2023款 ME版 100kWh

距离车辆40米远，自动解锁又关锁人到车旁边又不解锁。涉及到车辆安全问题。厂家不处理，还骚扰车主。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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