极氪001动力电池续航严重缩水怀疑被锁电

2022年12月18日，我购买了极氪001汽车WE100版本，电池容量为100度。2023年2月5日，在电量剩余10%的情况下充满电至100%，共充了95度电。2025年12月1日，同样在电量剩余10%时充满电至100%，却只充了79度电。2026年2月6日，我将电池电量开到0%，又继续行驶了13公里后充电至100%，总共充电85度。我去4S店检测，结果显示电池健康度为95%，我怀疑被汽车厂家锁电。当初购买时，100度电池的车型比86度电池的车型贵了至少3万元，现在却疑似被锁电，只能充电到相当于86度电池的水平，这严重侵害了消费者的个人权益。我要求厂家解锁电池电量或者退还3万元。4S店只是做了充电和电池健康度检测，承诺的一定解决问题，没有解释清楚为什么现在电量充电少了很多只是告知没有问题。