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欧拉iQ动力电池衰减严重 未收到召回

投诉编号:【1632294】 投诉时间:2026-04-17 21:20 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉iQ 投诉车型:2018款 进取型

长城欧拉IQ的电池包报废了!现在充15度电,只能跑70公里,充电电流过低,车辆根本无法正常上路!我多次前往相关售后点,对方都说无法处理,打电话咨询也始终没有得到答复。充电时间过长,万一引发起火,后果不堪设想!

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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