2026年3月23日在淮南东之星名车汇购买零跑B01,提车里程1600公里。车辆行驶至3000公里做首保时,使用慢充发现无法充电,经4S店检测确认为控制器总成故障,需更换。商家拒不履行三包义务,拒绝退车退款,还恶意将责任推卸给4S店,存在虚假宣传与推诿行为,诉求退车退款并赔偿损失。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!