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零跑B01追尾事故后座椅塌陷 头枕滑落

投诉编号:【1626665】 投诉时间:2026-04-09 14:42 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑B01 投诉车型:2025款 650悦享版

车辆追尾事故后座椅塌陷、头枕滑落,存在严重安全结构缺陷,要求厂家/检修方专业检测并妥善处理。事实与经过:2026年3月7日14时,本人驾驶该车辆在道路行驶时发生被追尾交通事故(事故责任:对方全责,附事故认定书编号:314100420260003516)。事故发生后,车辆座椅出现明显塌陷,同位置头枕直接滑落,座椅靠背与头枕失去正常约束功能,无外力作用下无法保持正常使用状态,导致本人颈椎严重受伤。现本人对车辆座椅结构安全性存疑,担心后续行驶存在重大安全风险。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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