别克昂科威发动机漏油 要求厂家处理

本人于2023年5月购买2022款别克昂科威Plus，截至目前行驶38000公里，处于3年/6万公里整车质保内，未出保，全程4S正规保养，无事故、无改装、无涉水。4.12日进行保养时发现底盘严重的漏液，油滴已经湿透底盘和底板，并在停车地面形成大量的油滴，车辆仪表盘无故障灯报警。经4s店评估，发生曲轴后油封漏油，即发动机与变速箱结合位置渗漏发动机机油，此问题属于原厂质量缺陷（曲轴后油封密封不良）。目前车辆仍在厂家原厂质保周期内，属于家用汽车三包责任范围内核心零部件质量问题。投诉别克产品质量差。1.产品质量差，质保期内发生严重的漏液，威胁用户安全和行车安全。经4s店评估，发生曲轴后油封漏油，油滴已经湿透底盘和底板，并在地面形成大量的油滴。2.对本公司产品质量毫无自信心，对于本人提及的整车延长质保方案不做任何的回应和表态，充分暴露对产品质量自信心不足的短板，要求提供延保服务。