购车第一年就出现倒车LED屏间歇性黑屏,过几小时自动恢复,每年出现一两次。多年多次反馈,4S店与厂家仅升级软件,不查根源、不换配件,一直拖延未解决。多次拨打厂家客服电话,均只反馈不处理。属于出厂遗留质量缺陷,要求免费彻底维修或换件。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限