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别克昂科威车机系统无信号 安吉星模块故障

投诉编号:【1627836】 投诉时间:2026-04-11 11:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2023款 昂科威Plus 652T 五座 豪华型

我于2022年10月购买了一辆昂科威Plus。2024年5月,安吉星模块损坏,进行了免费更换。2025年12月,安吉星模块再次提示无信号并损坏,导致故障灯亮起。4S店检测后确认是安吉星模块损坏,但以刚刚过保为由要求自费。我的诉求有两点:1. 要求免费更换安吉星模块,但通用方面不同意;2. 厂家提出各承担一半费用,我不同意。我认为应由厂家承担全部费用,因为我应享受三年质保的权利(与原车辆同等质保)。安吉星模块在首次三年质保期内已损坏两次,我对安吉星的品质已不放心。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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