别克昂科威购车预付款经销商不予退还

2026年3月底，我在该店支付5000元购车预付款，销售承诺赠送5次保养后反复反悔，我要求退还预付款遭拒，经12345、商务局调解失败。现举报该公司欺诈消费者、拒不履行承诺、恶意拒退预付款，请求依法立案查处，责令其全额退还5000元预付款。