29号晚上定了这辆零跑a10，26号发布会说的“上市即交付”，但是到今天15号过了两周多，我的车依然显示正在生产没有任何动静。我也跟销售提过需要急用车，销售一直在说尽快尽快，但是没有改变。我因为身体原因做了手术不能吹风，所在城市经常下雨所以通勤只能打车。 1.自己定了车但是开不了，催促也没有任何反应，我觉得很气愤。 2.交付顺序并不是按照下定订单的顺序，有人清明节后4月4、5日订的车，但是早早就能提车，比较而言交付体验感极差。 3.打了零跑400的电话，热线表示和门店达成一致就能退款，和销售交涉无果，故投诉。 4.结合零跑前的反馈和口碑来看，以及a10的参数，我认为这辆车子续航打折成程度会比较糟糕，以及日后也可能经常有小毛病，所以我需要提出退订金退车的诉求。重新买别家的现车
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
