一汽大众宝来双保服务免工时费不兑现

2025年，我在长春某4S店提车时购买了双保服务，当时对方承诺保养免工时费。如今，该4S店退网，业务交接给了长春绿园区另一家店。我去该店保养时，却被告知要收取工时费。我已询问过购车时的销售人员，她称原店已将我们这些老车主免工时费的事项交接给了新店，但新店此举明显是在欺骗顾客。