一汽红旗HS3 PHEV后尾门异响 底盘抖动

2025年12月8日，车辆出现异响及抖动问题，本人联系销售方后进行售后处理。4S店初步检测未发现问题，告知车辆一切正常。我方要求试车，随后与当地4S店检测人员一同试车，确认存在异响及抖动。4S店口头回复问题原因：抖动是底盘调校的问题，异响是尾门扣松动。处理后，开启后尾箱门仍有异响，再次处理后情况依旧。4S店明确提出用钱解决，我方拒绝。随后，4S店称车辆没有任何问题，且拒绝出具相关证明及试车记录，目前异响问题仍未得到处理。