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一汽红旗HS3 PHEV销售承诺购车补贴未兑现

投诉编号:【1629685】 投诉时间:2026-04-14 11:54 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗HS3 PHEV 投诉车型:2024款 115km 劲为版

当初在买车的时候,我跟销售经理本来是说好的,这个教师补贴跟那个厂家补贴,厂家补贴合同上面都注明厂家补贴1万元,还有教师补贴6392元而且还写明了这个两个,这两个钱在购车以后一到三个月以内会发放给我至于那个卖旧旧车的钱我当时就忘了,就相信他们了,没有在合同上面标明但是现在他们4s店就说啊,这个旧车的钱已经在厂家补贴10000块钱以内了想可能是因为这个原因说话说起来很长,所以如果你们需要了解详情,请打电话给我,这个教师补贴到现在为止,一直都没有拿到他们十他说这个教师补贴到现在为止,一直都没有拿到他们4s店,他说厂家没给他们,没办法给我他,如果你你要实在想要,那我就给我签个协议,这个协议的内容意思就是要我以后不能够问他们要这个旧车残值。承认他们没有欠我什么钱,这个期间我跟他们4s店也通了很多电话,他们都是以厂家没有给他钱,所以不能给我钱为由,一直拖着不给我,说是现在他们那个销售总监跟我讲了说不要我我欠了这,这个期间我跟他们4s店也通了很多电话,他们都是以厂家没有给他钱,所以不能给我钱为由,一直拖着不给我,所是现在他们那个销售总监跟我讲了,说他要我签了这个协议,七天以后会把这个6392元就是补贴打给我,我就说像你们这样的诚信,我不敢跟你们签这个协议,我签了以后你们不把钱打给我,那我怎么办?所以,我今天投诉他们厂家还有4s店,我今天投诉他们厂家还有4s店,我不知清楚,我不清楚他们究竟是什么原因,这个钱迟迟不给我。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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