长安逸动天窗漏水 售后私自报保险维修

2025年9月，因天窗漏水前往4S店维修。天窗漏水属于车辆质量问题，维修费用使用了我的保险支付。期间，4S店既未告知我相关情况，也未打电话询问。直至11月客户将车开走时，天窗漏水问题仍未处理，便让客户开走了车。2026年3月，因下大雨导致天窗再次漏雨，车内被淹，我再次到4S店进行第二次维修，才得知天窗根本未被修复。我多次要求提供维修清单，4S店均不予提供，后经报警才获得清单，但清单上并无我的签字。由此我才知晓车辆已变成涉水车，这难道不是骗保吗？对客户而言，这难道不是欺骗吗？我多次与4S店协商，他们均不同意，反而让我去法院起诉。我曾多次联系厂家，他们回复称4S店已与客户达成协议，但我对此完全不知情。因涉水导致车辆贬值，我的车已被拆解两次。由于欺骗行为，我遭受了精神压抑。此外，从2025年9月至11月，以及2026年3月，仅一个小天窗的维修就耗时4个月，给我工作带来了诸多不便。如今车内地毯仍发霉，一开空调就有很大霉味。