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长安逸动天窗滑轨断裂 质量通病

投诉编号:【1627314】 投诉时间:2026-04-10 13:18 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

你好,我的车辆是长安逸动车型,目前车辆已经行驶正常,日常使用全程合规,没有发生过任何事故、没有磕碰、没有高空坠物,从来没有私自拆卸、改装、拆装过天窗,也没有在外边的修理厂私自维修过天窗结构部件,全程都是正规使用、合规保养。现在出现天窗滑轨自然断裂的故障,我现场拍照留存了断裂细节,肉眼可以明显看到,断裂位置没有外力撞击痕迹、没有人为撬动痕迹,属于正常停放、正常用车状态下,零部件本身自行开裂损坏,不是使用不当造成的。我清楚车辆目前已经过了官方质保期,但是我通过车友群、车质网、车主论坛查询过,长安逸动这款车型,天窗滑轨开裂、断裂是大范围通病,属于原厂材料劣质、设计结构缺陷导致的批次质量问题,不是个别情况,大量同款车主都出现了一模一样的故障,属于车辆出厂自带的隐蔽质量缺陷。

长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999/4008840066。

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