长安逸动车机屏幕有横线 无法正常显示

本人车辆中控屏幕在正常使用过程中，屏幕中间出现一条固定横虚线，无论切换任何界面均一直存在，属于明显的显示故障。到4S店检查后，4S店表示需要升级车机系统，但声称没有厂家软件、无法升级、无法处理，直接拒绝为我解决故障问题。根据家用汽车三包相关规定，车辆在质保期内出现的质量问题，经销商应当履行维修、升级、更换等三包义务。现4S店以“无软件、升级不了”为由故意拖延、拒绝维修，严重侵害消费者合法权益。