长安逸动事故维修承诺补偿一直未兑现

之前我的车做事故维修，结果维修质量严重不达标，车子开着一直有问题，心里特别不安。后来经过多次沟通，店里工作人员明确答应我，会免费把车子重新修好，并且补偿我1000元，作为维修失误和来回折腾的损失。当时我真的很感激，以为事情终于能解决了。可没过几天，4S店就翻脸不认人，直接不承认之前的承诺，要么推脱，要么敷衍，一直拖着不处理。我一次次打电话、跑门店，每次都被各种理由打发走，连一句准话都得不到。我向厂家反映情况，希望能得到帮助，可厂家也不管不问，任由4S店推诿扯皮