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北汽新能源极狐阿尔法S5销售未告知见面礼

投诉编号:【1629502】 投诉时间:2026-04-14 07:21 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S5 投诉车型:2026款 720 元境神行版 200kW

我是4月8日在极狐南京提的极狐阿尔法s5,当时购买的时候销售未准确告知我小狐同学见面礼相关准确事宜,我于4月13日得知此事后立马向极狐客服进行了咨询,客服表示3月18日上市后10000名车主可以享受礼包,作为一名新极狐车主,对门店的服务实在表示无法接受,希望极狐不要让我们第一次买极狐的车主寒心,给我补一个礼包。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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