一汽大众CC车辆变速箱处于紧急运行模式

变速箱故障导致车辆进入紧急运行模式，可继续行驶但无法提升速度，一踩油门便立即降速。所幸后方无车追尾，高速上此情况十分危险。车辆最高仅能挂6挡，行驶中突然出现此问题。23万元购买的车辆竟有如此质量问题，4S店称需自费维修3000-4000元。还说我因为购车时购买了5年延保服务，现在不能享受厂家维修比例（我买这个5年延保服务你们也没说买了这个延保不能享受后面的减免政策。在这5年内我车电瓶坏了两次都是自己出钱换之前说买了这个5年内可以免费更换），现多次打电话给一汽大众厂家，厂家一直说反馈反馈一直没有给一个满意的答复，还经常说已经过质保了无法享受质保，这种涉及车身质量的器件涉及到人身安全的东西不要说什么过了质保，你们生产了这个东西就应该对客户的安全负责，不要拿过了质保这个幌子一直来说。这是我第二次投诉，我就搞不明白为啥我享受不了维修比例，去佛山南海拓华4S店给我算了一下说有厂家维修比例我个人付1700-1900，第二天说要3-4千说因为我买车的时候买了5年延保所以享受不了，真气人，一汽大众作为大品牌，车辆本身质量问题非人为造成，为何维修仍要消费者买单。