

行驶中发动机故障灯突然亮点,刚行驶了五万多公里,去读了故障码P24500显示是主动地静态的不是偶发的清除故障码跑了几天还是亮故障灯检查了碳罐电磁阀没有问题,油箱盖没问题,烟雾测试也没有泄露,最终定位到燃油箱诊断泵故障,经过查询了解这个故障属于大众奥迪EA211发动机国六B车型设计缺陷和通病,4s店已过保为由拒绝免费更换现在希望厂家协调4s店给免费换件,确保行车安全,以免对车辆和用车安全造成不必要的影响。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
