长安启源A07后风挡玻璃突然开裂

投诉编号：【1627758】 投诉时间：2026-04-11 09:31 投诉品牌：长安启源投诉车系：长安启源A07 投诉车型：2024款纯电真香版 710 旗舰型

我的车辆是营运车辆，全车质保三年15万公里。昨天中午在路边等单时候，车里突然响起爆炸声，下车一看后挡玻璃爆裂，我随即拍照联系4S店，然后把车开到4S店。店内说帮我给厂家申请索赔，但是今天也就是4月11号告知我厂家拒赔，玻璃没有外部碰撞，突然爆炸，在质保内，为什么拒赔？

长安启源厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999