长安启源A07新车四处掉漆 手指轻扣就掉

车身漆面四处掉漆，手指轻轻一扣就掉。我向厂家反映了情况，可他们一致认为是受外力冲击导致掉漆。但我在多处都发现了类似的车漆问题，明显是车漆本身的质量问题。厂家却不管不问，这种做法就是在欺骗消费者、欺负弱势群体。