长安启源A07客服恶意拖延压单 不处理

1.多次致电厂家客服，均被告知“正在处理、区域经理协商”，但实际一直无限拖延，未取得任何进展，也未收到任何答复。2.多次要求客服提供投诉工单号，客服明确拒绝，故意不生成工单、不留下沟通痕迹，以此逃避责任。3.近期再次致电客服，客服直接将电话转至所谓“投诉客服”，接通后对方全程沉默，拒绝沟通，对维权诉求采取冷处理态度。4.厂家与相关维修门店互相推诿，不排查车辆故障、不给出具体维修方案、不回应车辆停运造成的损失赔偿事宜，完全无视消费者的合法权益。