奇瑞瑞虎7 PLUS行驶中右前桥断裂

投诉编号：【1627285】 投诉时间：2026-04-10 12:43 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎7 PLUS 投诉车型：2023款冠军版 1.5TCI CVT 非凡版

昨天早晨六时，在路上行驶突然一下，然后就又桥断了后胎爆胎了，然后打电话客服拖到4s店去了，4s店说需要检查是否是人为原因，然后现在4s店说是人为原因，但是未发生任何碰撞，保险公司这边也实地勘察了，说不属于人为原因，是车辆自身原因，希望厂家这边给解决方案

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司黄冈益泰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！