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奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统无法升级

投诉编号:【1621515】 投诉时间:2026-03-31 14:16 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 PLUS 投诉车型:2023款 改款 1.6TGDI DCT 豪华型

这台车买了2年多了,车机系统就更新过一次,车载导航一次没更新过。这都什么年代了,我1000多买的手机都支持车道级导航了,这个车机的导航连红绿灯读秒都没有。奇瑞的那么多工程师不知道天天研究啥,车子卖出去了就不管了。关键它还把车机的更新权限锁死了,想更新一下导航都不行。我就想奇瑞开放这个车机的导航更新权限,我自己下载更新就行了。这本来是很简单的事,非要搞的这么麻烦。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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