本人于2024年12月底购车，2025年10月5日发现车辆问题。当年11月，前往涿州当地4S店保养车辆并反馈该问题，店内称车辆无问题，需再观察一段时间。4月8日，本人再次到店反馈，店方仍表示没问题。然而，下雨天车辆无法正常驾驶，能见度极低，已危及生命安全。此外，车辆销售人员不接电话、不回微信，服务态度极差。4S店工作人员称这种情况属正常现象，但期间本人咨询过3位汽修人员，均表示这是质量问题。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
