3月22日购买一辆艾瑞泽8，贷款5万元，当时谈妥落地价11.8万元（含保险），但销售未将5000元定金计入购车款，还要求向第三方保险公司支付4981.49元费用，导致实际落地价约为12.3万元。此外，销售存在欺诈行为，还存在偷税漏税、低开发票的情况，且销售曾擅自拿走购车合同。3月26日至30日期间，销售方电话通知前往指定售后检测并解决相关问题，本人前往另一处售后完成检测后，联系销售经理，对方却称双方已协商一致，以提车大礼包（玻璃水、腰靠）作为补偿，但本人对该处理结果不满意，相关问题仍未解决，且销售经理态度异常恶劣，现继续投诉，要求妥善解决所有问题。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东阳和通4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
