在奔驰官网查询显示召回未完成,而佛山某汽车销售公司声称已于2020年1月6日完成召回工作,但该公司并未上传任何关于召回工作完成的相关情况。对此,本人怀疑该公司存在虚假更换配件的情况。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。