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华晨宝马3系大灯塑料件氧化掉色

投诉编号:【1622377】 投诉时间:2026-04-01 22:05 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 325i M运动曜夜套装

左前大灯塑料件氧化掉色,右前大灯内部有水珠水汽,去4s店售后告知不属于质量问题,态度强硬不给索赔质保更换,本人要求更换左右大灯。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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