华晨宝马3系新车发动机无法启动

2026年2月26日，我在4S店购买了一辆全新的华晨宝马330LI轿车。3月14日，车辆出现发动机无法启动、泊车系统失效以及后备厢无法打开三个问题。当天我向售后报修，对方回复将于3月15日安排拖车上门取车检测。然而，3月15日4S店未按约定安排拖车，我自行将车辆送至4S店检修。售后部门检测后认为是邮箱感应器失效，要求我同意拆车进行进一步排查和维修，但我未同意，毕竟该车仅为两周的新车，行驶里程仅960公里。我向售后经理提出了两个诉求：一是退车，二是延长保修两年后再进行拆车维修。但4S店仅同意延长保修一年，当天未能达成一致。随后约定于3月21日再次前往4S店商谈解决方案。3月21日，4S店更换了售后负责人经理与我们洽谈，其态度极为恶劣，对我方进行恐吓和要挟，强迫我们无条件同意拆车检查和维修，并扬言不怕三包法，十分嚣张。目前，上海4S店拒绝提供3月15日车辆的检测报告单；单方面强制回收代步车，违反三包规定，且拒绝厂家协调。