埃安AION Y天窗以及车窗自动开启导致渗水

本车于3月29号晚上9时41分无缘无故自动开锁把4个车窗天窗打开了，然后3月30号早上7点56分又无缘无故自动把3个车窗关起来，主驾驶车窗和天窗没有关闭，导致本人早上8点左右才发现，但是已经导致本车因为大暴雨淋到全车湿透，3车门开不了，车也开不了，我本人已经排除了不是触碰钥匙后告知4s店，他们推诿责任，4s店说告知厂家后，厂家说触碰钥匙，4s店又说触碰钥匙，根本是推诿责任，3月30号一整天没有根源上处理我的问题，第二天还是这样，不是人为导致我本车承受入水，却又要我本人承受维修费用，无缘无故打开的我原因根本是车子系统的问题，4s店的人员没有把我的事情上心处理，因为自动无缘无故下车窗和天窗不是第一次，现在是第二次，因为第一次没有下雨，所以我没有把问题性去找4s店和厂家，这次运气不好下雨了，导致我车子受损，却又要自己自费处理。