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埃安AION Y购车订金经销商不予退还

投诉编号:【1620590】 投诉时间:2026-03-30 09:47 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 80 智领版 三元锂

本人在2023年12月23号下午在惠州付了订金5000元,现因埃安汽车质量问题,家庭变故原先,需要申请退款。现整理如下:。2023-12-23付5000元订金次日因家婆去世,立即告知暂停、暂不提车两年无任何跟进,合同未履行、无实际损失,现因质量安全顾虑+家庭情况,申请全额退还订金5000元。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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