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埃安AION Y电驱系统故障导致低速异响

投诉编号:【1615990】 投诉时间:2026-03-22 15:53 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 510 乐享版

所有车辆均在质保范围内,电驱系统出现问题,存在质量缺陷。方向盘打死时会发出“杠杠杠”的异响,且在低速行驶时也会出现这种声音。厂家与4S店以霸王条款为由拒绝更换车辆、拒赔自保,完全无视《三包法》规定,一切均以其霸王条款为准。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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