一汽奥迪A3车辆大灯有质量问题 出现皲裂

2026年3月29日发现车辆大灯有皲裂，随即下午三点半赶往宜春4s店进行检修，车子并没有开进维修间进行检测，只是简单通过拍照，说是说上传给了厂家，3月30日下午六点回复电话说厂家也认为是外力所致。都没有检测就说是外力所致，有何依据？ 车子购买三年未到，还在质保期内，整个期间也只有右侧车门有过喷漆，车大灯的各零件均未触碰，螺丝也是原厂，可随时检测。 现申诉请求，车辆有质量问题，请在保修期内更换原厂大灯，满足消费者的合理诉求。 同时，宜春4s店是否向厂家反映，真实情况存疑，一定要给我看与厂家的反馈记录。