一汽奥迪Q3变速箱故障灯亮 挡位缺失

投诉车型：2018款奥迪Q3购车时间：2018年12月行驶里程：8万公里故障现象：行驶中出现变速箱故障报警，挡位缺失，经检测为离合器位置传感器故障（P173600），属于该车型通病。投诉诉求：厂家对此问题有内部技术通告和索赔政策（10年/16万公里免费维修，但4S店要求我全额自费。要求厂家督促4S店按内部政策处理，免费维修。