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一汽大众T-ROC探歌天窗漏水导致车内水淹

投诉编号:【1620149】 投诉时间:2026-03-29 11:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2021款 改款 280TSI DSG 两驱 舒适智联版

发现车内积水严重,去4S店检查,发现是左前排水管接头开裂漏水所致!后发现右后排水管接头也有所开裂。4S店建议四根排水管全换,报价自费880元。从购车起至今一直都是在4S店做正规保养,购买的5次免费保养刚用完,就出现这样的事,不知道是不是太巧合了?长期以来一汽大众探歌车型都有天窗漏水的通病,其他品牌的车一般都是一体的排水管,你们非要用接头,不知道是否故意这样设计导致漏水。20年至今车主投诉超100起,厂家一直不予重视。现投诉厂家要求免费更换隔音棉及地垫、水管,并免除工时费和材料费。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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