一汽大众T-ROC探歌经销商交付库存车

本人于2026年3月1日在蒙自市购买了一汽-大众探歌2026辰光版汽车。购车当天，本人预交车款共计59000元（其中车款55000元，加装包4000元）。此前，本人已在车质网平台发起过投诉。在问题未得到任何解决、厂家与4S店均未联系处理、也未达成任何解决方案的情况下，该投诉被直接关单。本人对此次关单结果不予认可和接受，现正式发起二次投诉。购车时，4S店刻意隐瞒车辆出厂日期，向本人销售库存车，且未提前告知车辆真实状况，此行为存在明显消费欺诈。提车后，本人多次与4S店沟通，提出换车或原路退款的合理诉求，但4S店始终推诿拖延、态度恶劣，拒不履行相应责任与承诺。现严肃提出以下诉求：1.要求一汽-大众厂家与4S店立即主动联系本人，正面回应并妥善解决问题；2.要求原路全额退还本人已支付的59000元购车款项；3.若无法退款，要求3天内交付出厂日期在3个月以内的全新车辆；4.要求厂家严肃核查并处理4S店隐瞒车况、欺诈消费者的违规行为。恳请车质网平台重新受理本次投诉，持续督办跟进，切实维护消费者合法权益！