一汽丰田RAV4荣放车身漏水 后备厢积水

后备厢电瓶位置有积水，两次到门店排查，发现问题。厂家400电话承诺的回复时间未答复，门店让我等下雨。以下是详细经过。3月11日验车3月13日提车上牌3月14日未用车3月15日发现后备厢有积水，当天去门店检查，未查出漏水点，让我等下雨后再观察3月17日讲问题反馈给厂家400，承诺三个工作日内给我回复（三个工作日内未收到答复）。3月18日下雨，发现电瓶位置有水，约定3月21日到店检查。3月21日到店检查，未查出漏水点。3月23日接到厂家电话，再次承诺1个工作日内告知排查方式及时间。3月24日未收到厂家任何回复。3月25日销售让我等雨天再观察。