2023年12月14日,我购置丰田荣放汽车一台,至今使用两年三个月零1天,车辆总共行驶里程12971公里,原车四条邓禄普轮胎台面所有沟槽均出现开裂。经与相关销售公司沟通,该公司以整车质保超过一年质保期为由,拒绝赔付或更换轮胎。现要求该销售公司无偿更换同品牌质量合格的轮胎,同时应对车主进行3倍赔偿,原因是此类质量不合格的轮胎极易发生爆胎,进而引发车毁人亡的严重事故,严重威胁驾乘人员生命安全。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。