




新车2024年2月,目前行驶四万五千公里,买回来之后都在4S店保养,然后轮胎这里最开始是25年8月左右我自己发现问题回4S做了轮胎的定位和动平衡(还是用我买车险送赠送的礼包)然后叫回去观察,到26年2月发现根本起不到作用,前轮内侧还是磨损严重,后轮轮胎内侧磨损轻微不过内侧用手触摸轮胎有凹凸,回4S店说叫我自费换胎,然后再观察,还说是正常现象,正常的磨损。轮轴中心生锈也是说正常现象,我上网查询发现荣放吃胎问题并不是个案,现要求厂家免费更换4条轮胎并把吃胎问题解决。 后续投诉到丰田400那边,4S店联系我做了四轮定位,按照技术人员的说法是定位数据正常,属于正常磨损,4S店给出的建议是后续每一万公里回去调胎,这个方案我不能接受,因为到这个情况轮胎都已经磨损得差不多了,而且说白了虽然轮胎是损耗件,但这个磨损程度根本就不正常,磨损也不是一天半天就会这样,请各位车友支个招看看怎么维权,现在厂家和4S店都在说官话,直接问题避而不谈。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
