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极氪001充电桩无法充电 极氪充电桩异常

投诉编号:【1617702】 投诉时间:2026-03-25 10:12 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 超长续航 双电机 YOU版

2022款极氪关于充电服务投诉,情况如下:之前极氪充电桩充电,在按照厂家的流程要求气温低于多少电池保温充电,实时充电功率都在100kw,,左右,近期极氪出来很多新款车型,只要充电桩来一辆新款充电桩充电,我们老款车型就无法充电,只能等他结束,我们才能继续,如果新款不停出现,我们就无法享用极氪充电桩,只有16kw,从20%~80%需要充5/6个小时,极氪厂家回复是充电桩是老款的,我们极氪老车主都觉得这是极氪品牌的为了更多的销售新款车型,刻意让我们老车主体验老车型各种的不方便,逼我们老车主更换新车型,这样的行为真的早有预谋,细思极恐,新能源厂家真的是不遗余力的想尽一切办法通过后台,软件程序来逼迫,老车型,体验感越来越差,各种锁电,加速弱化,让车主被逼无奈去换新车,极氪这个品牌背后资本对的车主压榨逻辑,暴露无疑。

极氪厂家回复:相关问题已收到,感谢您对极氪的监督与支持!

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