长安福特探险者车辆有严重的拖挡和共振

这款探险者车型的发动机与变速箱匹配严重不良，存在脱挡和共振现象，问题非常明显。发动机和变速箱总处于高挡位，变速箱不愿降挡，持续承受扭矩且转速低，易导致磨损。此外，这对安全性影响很大。厂家针对此问题发布了TSB24-0037维修公告，但4S店拒不履行义务，不为我刷写双程序。厂家电话也称无双程序可解决共振问题。因此，我要求厂家立即解决此事。