捷途山海T2贷款未通过 不退还订金

11月5日，我前往捷途山海新能源中心看车，销售存在欺诈行为。当天我询问是否为现车，销售称是新车但未告知具体到货月份。次日我电话询问，销售告知为4月份车辆，且在未签合同前我明确表示要多看几家对比价格，销售遂承诺价格担保：若其他店价格更低，提车时凭发票退还定金，但未告知在我店交定金后其他店不受理。最初销售称利率约4%，我因不太懂回家后通过百度计算年利率达5.7%，要求继续办理按揭并走流程，销售承诺按揭未通过则退还定金。然而按揭未通过后，对方不予受理，称因我个人原因导致按揭失败，但此前从未提及按揭不过因个人原因不退定金。我要求退还定金。