用车过程中提出了多个问题意见建议,厂家在车机4.12版本更新时有所更改,但整体解决问题意见建议太慢,实在忍受不了一些至今缺失的功能:1.仪表、中控车机功能缺失:没有瞬时油耗显示,没有小计里程油耗显示——停车熄火看到的小计里程显示中的油耗其实不是本次行程油耗,而是最近50km平均油耗;2.行车记录仪APP不能格式化记录仪u盘(u盘如果文件系统格式是ntfs会导致使用过程报u盘错误,厂家为何不自己提供一个u盘格式化功能自己选择最合适的文件系统和分配单元大小!),不具备行车记录仪最基本功能——手动锁定视频,便捷的暂停/继续录像功能,希望厂家对客户反映问题及时改进。
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
