鸿蒙智行问界M5车辆倒车雷达失灵

我于2026年1月15日就问界M5倒车雷达失灵问题进行过投诉，投诉编号为1581696。厂家回复称“高度重视，将安排专人跟进”，但服务中心起初仅告知会安排人员联系我。两个多月过去了，至今无人与我联系。期间，我至少拨打过3次电话催问，得到的始终是类似的回复。此次投诉除继续就上述质量问题进行投诉和维权外，还新增对问界服务的投诉。问界M5的倒车雷达失灵问题已发生3次，此次我一并附上3次碰撞场景及图片。据我记忆，车辆停在90度墙角的次数并不多，但可以肯定该问题的发生概率不小。即便仅为10%，也足以让我对问界M5的使用产生阴影。加之目前问界对质量问题漠视且不作为的态度，更让用户心寒。希望厂家能重视并解决此问题。