鸿蒙智行问界M5后尾灯开裂导致尾灯进水

2026年2月15日发现汽车尾灯有水汽遂查看汽车尾灯发现裂痕，拍照告知4S店4S店称需要现场检测才能给出结论。2026年3月8日到4S店进行检测4S店称是由外力损伤造成不给予保修，但尾灯的裂纹内侧呈放射状外侧只有一条裂纹，故产生分歧。4S店称需要拆下拍照上传给厂商让厂商进行判断。2026年3月16日4S店电话告知厂商认为是由外力造成故不能免费更换配件。但汽车尾灯的裂痕内侧呈放射状毛玻璃样，外侧只有一条裂纹且除裂纹外其他地方皆光滑，并无明显受力点。