星途ET5主驾驶位置空调出风口漏风

主驾驶位置，开内循环不开空调，漏风，吹得膝盖凉疼。感觉是方向盘柱四周缝隙渗凉气。最早向4s反馈是方向盘下面的一个洞漏风非常明显，厂家回复是刚启动车辆的时候，虽然显示是内循环但是可能是半开状态，要求我每次上车后手动切换一下内外循环。采取这个措施后这个漏风的洞的风的确很小甚至没有了。但是还是感觉方向盘柱四周的缝隙渗凉风。高架路段开10分钟左右，不开空调，手动调到内循环，两个膝盖就开始凉疼，直到下车后半小时到一小时才能缓过来。多次打星途官方400电话，多次向买车4s店反馈，一直是等厂家方案。甚至星图某产品经理说是合理的就是需要漏点风防止起雾。目前已开10000多公里还没解决。诉求是彻底解决，如解决不了要求换车。