奇瑞风云A9L 4S店出售展车拒绝退订

026年3月8日晚购买风云A9L，在签订购车合同前，销售人员未告知该配置车辆除一辆瑕疵车外，其余同配置车辆均为展车或已作其他用途。沟通期间，销售人员承诺有现车新车，签订合同后，本人支付了10000元定金，并通过微信要求其次日将车辆清洗干净放置店内，以便本人验车。次日下午，本人在家人陪同下前往店内要求验车，发现车辆存放于仓库，随后叫来销售人员一同前往仓库验车，打开内饰后即发现划痕，本人当即要求退还定金。销售人员称该划痕为小问题，处理后即可，本人未同意，随后询问同配置车辆情况，销售人员在通话中表示，更换新车需额外加钱，且只能选择仓库内的车辆，还向本人展示了店内后台记录，并通过微信告知仓库内同配置其他车辆均为展车。本人有理由怀疑该商家从一开始就存在欺骗消费者的行为。目前本人唯一诉求为退回定金，所有相关证据均已妥善保留，截至目前，该问题仍未得到处理，双方沟通极少，商家态度强硬，拒绝退还定金，甚至建议本人通过法院起诉。本人后续将联系相关部门及媒体进行曝光，依法维护自身合法权益，望相关平台及厂家调查核实此事。